Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos WestWind
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage. Når din pakke er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret. Du kan benytte den vedlagte returlabel i din pakke eller downloade en ny via vores returportal på hjemmesiden.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard samt MobilePay og Klarna afbetaling.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Generelt følger vores modetøj standard europæiske størrelser. Vi anbefaler dog altid at tjekke vores størrelsesguide, som findes på hver produktside.
Kan jeg ændre i min ordre, efter den er lagt?
Da vi pakker ordrer hurtigt for at sikre hurtig levering, kan vi kun foretage ændringer, hvis pakken ikke er blevet behandlet på lageret endnu. Kontakt kundeservice hurtigst muligt.
Tilbyder I fri fragt?
Ja, vi tilbyder gratis levering til pakkeshops på alle ordrer over 499 kr. For ordrer under dette beløb pålægges et mindre fragtgebyr.